EXPAROからのお知らせ

年末年始の営業についてのご案内

2017年12月28日

拝啓 時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃は韓国送金サービス「エクスパロ」をご利用いただき、ありがとうございます。

さて、誠に勝手ながら、エクスパロでは下記の期間中、年末年始休業とさせていただきます。

休業期間:2017年12月30日(土)~2017年1月3日(水)

期間中お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご寛容くださいます様お願い申し上げます。

尚、期間前後の送金業務、お電話、メールでのサポート業務、本人確認のお手続きに関しましては
以下の通りとなりますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

来年も、本年同様お客様にご満足いただける送金サービスの提供を目指し、
社員一同より一層努力して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

                                              敬具
【お願い】
・年内の送金をご希望される方は、円指定送金サービス(円建て送金を含む)の場合、12月29日(金)14時まで
 ウォン確定送金サービスの場合、12月29日(金)15時までに 送金申込、ご入金、必要書類の提出を確認できる
 ようお手続きくださいますようお願いいたします。
・12月29日が金曜にあたるため円指定送金サービス(円建て送金を含む)をご利用の場合、仲介銀行の手続きにより
 韓国着金日が1月2日(火)になる場合がございます。予めご了承下さい。
・期間中は通常送金業務、お電話、メールでのサポート業務、本人確認のお手続きをお休みとさせていただきます。
・休業期間中も、ウェブサイトからの送金申込や会員登録、お問い合わせは通常通りお受け致しますが、
 期間中に頂きました送金依頼のお手続きは、 1月4日(木)以降に順次ご対応・ご回答させて頂きます。
・1月4日(木)は、送金申込等の取引集中により、お手続きに時間がかかることが予想されます。
 予めご了承くださいますようお願いいたします。


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