EXPAROからのお知らせ

年末年始の営業についてのご案内

2019年12月18日

拝啓
時下益々ご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃は韓国送金サービス「エクスパロ」をご利用いただき、ありがとうございます。


さて、誠に勝手ながら、エクスパロでは下記の期間中、年末年始休業とさせていただきます。

休業期間:2019年12月31日(火)~2020年1月5日(日)

期間中お客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご寛容くださいます様お願い申し上げます。

休業期間前後の送金関連業務、お電話、メールでのサポート業務、本人確認のお手続きに関しましては 下記の通りとなりますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。



来年も、本年同様お客様にご満足いただける送金サービスの提供を目指し、 社員一同より一層努力して参ります。 今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

                                                敬具
【お願い】
・年内の送金をご希望される方は、12月30日(月)15時までに 送金申込、ご入金、必要書類の提出を確認できる
 ようお手続きくださいますようお願いいたします。
・12月30日にお申し込み、ご入金頂いた円指定送金サービス(円建て送金を含む)は、仲介銀行の手続きにより
 韓国着金日が1月6日以降になります。予めご了承下さい。
 ※円指定送金サービス(円建送金含む)は12月27日(金)15時までにお手続きいただくことをお勧め致します。
・期間中は通常送金業務、お電話、メールでのサポート業務、本人確認のお手続きをお休みとさせていただきます。
・休業期間中も、ウェブサイトからの送金申込や会員登録、お問い合わせは通常通りお受け致しますが、
 期間中に頂きました送金依頼のお手続きは、 1月6日(月)以降に順次ご対応・ご回答させて頂きます。
・1月6日(月)は、送金申込等の取引集中により、お手続きに時間がかかることが予想されます。
 予めご了承くださいますようお願いいたします。

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