고객만족도 앙케이트 캠페인

언제나 저희 EXPARO를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
고객만족도 향상을 위하여 앙케이트 조사를 실시중입니다.
한국송금서비스 EXPARO에 대한 의견, 사용소감 등이 있으시면 기재해주시기 바랍니다.
이번에 답변해 주신 내용을 서비스개선에 반영하여, "다양한 송금 Needs에 확실한 솔루션을"을 실시하겠습니다.
아무쪼록 잘 부탁드립니다.

１．앙케이트 실시 개요
(1) 당사 한국송금서비스 EXPARO에 대한 CS(고객만족도) 앙케이트를 실시합니다.
(2) 답변해 주신 고객님께 수수료할인 쿠폰을 드리겠습니다.
(엔지정 송금서비스 수수료 500엔할인/원화확정 송금서비스 수수료 500엔할인)
※ 쿠폰은 회원님만 이용하실 수 있습니다. 비회원 고객님은 회원등록후에 이용해 주시기 바랍니다.

2．앙케이트대상 고객님
(1) 지금까지 한국송금서비스【EXPARO】를 이용하신 적이 있으신 회원(법인 및 개인) 또는 비회원고객님
(2) 【EXPARO】에 회원등록해 주신 고객님

3．실시기간
2013년8월23일(금) ～ 2013년11월30일(토)

4.　앙케이트 쿠폰에 대하여
【앙케이트 쿠폰】
・앙케이트 마지막 페이지에 앙케이트 쿠폰코드가 있습니다.
・쿠폰은 「엔지정 송금서비스」「원화확정 송금서비스」 각각 한분당 1번만 이용하실 수 있습니다.
・앙케이트에 복수 대답해 주셔도 한분당 1번만 이용하실 수 있사오니, 이점 양해해 주시기 바랍니다.
・쿠폰은 회원님만 이용하실 수 있습니다. 비회원 고객님은 회원등록후에 이용해 주시기 바랍니다.
・쿠폰의 재발행, 할인 상당금액으로의 환전・환불 등은 불가능하오니, 이점 양해해 주시기 바랍니다.

5.　주의사항
・앙케이트 폼을 통한 문의, 의견에 대해서는 원칙적으로 별도 답변드리지 않습니다.
・답변이 필요하신 의견, 질문은 【EXPARO】 홈페이지상 「문의하기」 또는 메일로 연락 주시기 바랍니다.
・답변해 주신 내용 및 통계데이터는 판매촉진을 목적으로 하며, 당사 홈페이지에 게재할 수 있습니다.
(개인을 식별할 수 있는 것이 아닙니다.)
・답변해 주신 고객님의 개인정보, 답변내용은 당사 개인정보취급 방침에 따라 관리됩니다.