엑스파로자금이동업자 관동재무국장 제00018호

EXPARO 공지사항

연말연시 운영에 관한 안내

2016년 12월 13일

항상 저희 한국 송금서비스 EXPARO를 이용해주셔서 감사합니다.

이번 연말연시 EXPARO휴업 일정에 대해서 안내해 드리겠습니다.

휴업기간:2016년12월31일(목)~ 2017년1월3일(일)

기간 중 고객님의 불편을 끼쳐드려 죄송합니다만 이점 양해부탁드립니다.

기간 전후의 송금업무, 전화문의, 메일문의 등 서포트 업무,본인확인에 관해서는
아래와 같습니다.

내년에도, 올해와 같이 고객님께 만족을 드릴 수 있는 송금서비스를 제공할 수 있도록,
임직원 모두 더욱 노력하겠습니다. 앞으로도 변함없는 관심과 이용 부탁드립니다.

【안내】
・연내에 송금을 희망하시는 분은 엔 지정 송금 서비스의 경우, 12 월 30 일 (목) 14 시까지
원화 확정송금 서비스의 경우,12월30일(목)15시까지 송금신청, 입금, 필요서류의 제출확인이
될 수 있도록 부탁드립니다.
・12월30일 금요일 송금한 엔지정 서비스(엔화송금 서비스 포함)는, 중계은행에 절차에 따라
 한국에 도착하는 착금일은1월2일(월)이 될 가능성이 있으므로 이점 양해부탁드리겠습니다.
・기간중에는 통상 송금업무, 전화, 메일 서포트 업무, 본인확인 업무에 대한 대응을 하지 않습니다.
・휴업 기간 중에도 웹 사이트에서 송금 신청 및 회원 가입은 정상적으로 접수 가능하지만,
기간 중 의뢰받은 송금의뢰, 회원가입 수속은 1월 4일 (월) 부터 순차적으로 대응·처리하겠습니다.
・1월4일 (월)은 송금 신청 등의 거래 집중에 의해 처리에 시간이 상당히 소요될 것으로 예상됩니다.
이점 미리 양해말씀 드립니다.

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