언제나 저희 한국송금 서비스 EXPARO를 이용해주셔서 감사합니다.

2013년1월14일 0시즈음 부터, 시스템장애에 따른 메일 송수신에 문제가 발생하였습니다.
이로인해 회원, 비회원 이메일 인증 및 송금처리 안내메일등 서비스를 이용하시는 고객님들께 큰 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송하며, 사과의 말씀드립니다.
현재, 시스템장애와 관련하여 문제점을 복구하여 안내말씀 드립니다.

【장애발생일시】2013년1월14일（월）0:00즈음
【복구일시】　　2013년1월15일（화）15：15즈음
【원인】　　　　메일서버의 네트워크 장애
【영향】　　　　발생후, 복구까지의 사이, EXPARO메일 서버로 부터의 송신메일이 제대로 송신되지않아 일부 고객님들의 송금신청 및 회원등록이 되지않는 상황이 발생하였습니다.

고객님이 EXPARO에 메일과 관련하여 문의하신것은 정상적으로 받아보았으며,15시30분까지의 메일로 받은 문의에 대해서는 모두 답변하였습니다.
만일 문의하시고, 폐사로부터 답변을 받아보지못하신 경우, 번거롭게해드려 죄송하지만, 다시한번 문의해주시면 빠른시일내에 답변하도록 하겠습니다.

고객님들께 큰 불편 끼쳐드려 대단히 죄송합니다. 이러한 상황이 발생하지않도록 앞으로 노력하는 EXPARO가 되도록 노력하겠습니다.