자금이동업자 관동재무국장 제00018호

EXPARO

EXPARO 공지사항

골든위크 기간중 운영에 관한 안내

2019년 04월 18일

한국송금 서비스 "EXPARO"를 이용해주시는 고객님들께 대단히 감사드립니다.

골든위크의 당사 영업일 및 휴무와 관련하여 아래와 같이 안내말씀드립니다.

휴무기간:2019년4월27일(토)~2019년5월6일(월)
※이로 인하여 엔지정송금 서비스(엔화송금도 포함)는 4월25일(목)오후2시 이후에 신청작성 및 입금을 하신 경우,지정하신 한국계좌로의 착금이 빠르더라도 5월9일(목)이후가 되실수 있으시니 주의해 주시기 바랍니다.

휴무 기간중 고객님께 불편을 끼쳐드리게 되는 점 양해의 말씀을 구합니다.

약소하지만 골든위크 기간중에 이용이 가능하신 회원분들을 위한 할인 쿠폰을 준비하였습니다.
엑스파로의 홈페이지에서「캠페인 정보」항목에서 확인이 가능하시니,모쪼록 이용해주시기 바랍니다.


휴무기간 전후의 송금업무,전화문의,메일문의 등 서포트업무,본인확인에 관해서는
이하와 같이 처리되오니 확인을 부탁드립니다.

【안내】
결제기한이 골든위크에 겹쳐, 은행등의 휴무로 인하여 입금 못하실 경우가 있으니,
5월7일(화)까지 입금 및 필요서류를 확인할 수 있도록 수속을 밟아주시기 바랍니다.

・휴무기간중에는 통상 송금업무, 전화, 메일 서포트 업무, 본인확인 업무에 대한 대응을 하지 않습니다.

・휴무 기간 중에도 웹 사이트에서 송금 신청 및 회원 가입은 정상적으로 접수 합니다만,
기간 중 신청하신 송금의뢰 및 회원가입 수속은 5월7일 (화) 부터 순차적 으로 대응후 처리 하겠습니다.

・5월7일(화)은 송금 신청 등의 거래 집중에 의해 처리에 시간이 걸릴 것으로 예상됩니다.
이점 미리 양해의 말씀을 드립니다.

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