자금이동업자 관동재무국장 제00018호

EXPARO

EXPARO 공지사항

일부 환경에서 발생한 시스템 에러에 관하여

2020년 02월 20일



EXPARO를 이용해주시는 고객님들께
항상 해외송금서비스 엑스바로를 애용해주셔서 대단히 감사합니다.

2020年2月19日(목)19:00~2020年2月20日(금)10:00경 이하의 현상이 발생하여,
고객님들께 큰 불편을 끼쳐드린 점에 사죄 드립니다.
・일부 환경에서 송금신청 완료 후 자동송신 메일이 도착하지 않는 현상
・일부 환경에서 송금신청 완료 후의 화면에 에러가 발생하여 표시되지 않은 현상
・일부 환경에서 송금 이력 화면에 에러가 발생하여 표시되지 않은 현상

위와 같은 현상은 당사 시스템의 변경과 관련하여 일어난 것으로, 현재는 수정되었습니다.
평소와 같이 신청이 가능한 상태가 되었으므로 안심하여 주시길 바랍니다.
다시 한 번 고객님들께 불편을 끼쳐드린 점 대단히 죄송합니다.
양해를 부탁드립니다.

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