자금이동업자 관동재무국장 제00018호

EXPARO

EXPARO 공지사항

연말연시의 운영에 대한 안내

2020년 12월 09일


언제나 저희 한국 송금서비스 EXPARO를 이용해주셔서 감사합니다.

이번 연말연시 EXPARO휴업 일정에 대해서 안내해 드리겠습니다.

휴업기간:2020년12월31일(목)~ 2021년1월3일(일)

기간 중 고객님의 불편을 끼쳐드려 죄송합니다만 양해말씀 부탁드립니다.

기간 전후의 송금업무,전화문의,메일문의 등 서포트 업무,본인확인에 관해서는 아래와 같습니다. 확인 부탁드립니다.

내년에도,올해와 같이 고객님께 만족을 드릴수 있는 송금서비스를 제공할 수 있도록, 임직원 모두 더욱 노력하도록 하겠습니다. 앞으로도 변함없는 관심과 이용 부탁드립니다.

【안내】
・원확정 송금으로 연내에 송금을 희망하시는 분은 12월 30일 (수) 15 시까지 송금신청, 입금, 필요서류의 제출확인이 될 수 있도록 부탁드립니다.
・12월 30일 엔 지정 송금 서비스(엔화송금 서비스를 포함)를 이용해주실 경우, 중개은행의 처리에 따라서 한국에서의 착금일이 1월 4일(월)이후가 되므로 이점 양해 부탁드립니다.
※엔지정 송금(엔화 송금 서비스를 포함)의 경우, 12월 29일(화) 15시 이내에 수속을 마치는 것을 권해드립니다.
・기간중에는 통상 송금업무, 전화, 메일 서포트 업무, 본인확인 업무에 대한 대응을 하지않습니다.
・휴업 기간 중에도 웹 사이트에서 송금 신청 및 회원 가입은 정상적으로 접수 합니다만,
 기간 중 의뢰받은 송금의뢰, 회원가입 수속은 1월 4일 (월) 부터 순차적으로 대응·처리하겠습니다.
・1월4일 (월)은 송금 신청 등의 거래 집중에 의해 처리에 시간이 걸릴 것으로 예상됩니다.
이점 미리 양해말씀 드립니다.

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