EXPARO（엑스파로）는 한국에 있는 은행이나 우체국, 증권회사 등의 금융기관으로 송금을 하는 한국 송금서비스입니다.
인터넷으로 송금신청을 한 후 송금자금（엔）을 지정된 계좌로 입금해주시면
고객님께서 지정해주신 한국의 금융기관으로 송금해드리겠습니다.
수취인은 지정된 금융기관에서 현지 통화로 인출하실 수 있습니다.
또한, 송금신청할 때, 한국 계좌에 1원 단위까지 정확하게 도착할 수 있도록 지정할 수 있으므로 유학을 위한 수업료나 인터넷 쇼핑 결제는 물론이며,
한국 출장, 현지에서 인출하거나, 유학하고 있는 자녀분들께 보내는 생활비, 일본에서 일하고 있는 외국인 근로자의 가족 생활비 등 여러가지 목적으로 편리하게 이용하실 수 있습니다.
현재 EXPARO에서는 일본에서 한국으로의 송금・수취 및 한국에서 일본으로의 송금・수취의 서비스를 제공하고 있습니다.
먼저 회원등록(무료)를 해주셔야 합니다.
저희 홈페이지에서 간단히 회원정보를 입력（회원등록）을 해주신 후, 고객님의 본인확인을 위한 서류 및 마이넘버 관련 서류를
「업로드」「메일」「FAX」「우편」중
한 가지 방법을 선택하여 보내주시기 바랍니다.
서류 도착한 후, 본인확인서류수령서를 우편으로 보내드립니다.
본인확인서류수령서을 받으시면 본인확인 ID를 마이페이지에 입력해주시면 송금신청이 가능하십니다.
지금 바로회원가입하러가기
창구로 직접 방문하셔서 송금신청을 하셔도 됩니다.
단, 창구에 방문하시더라도 회원등록 및 송금신청서 작성은 가지고 계신 휴대폰이나 태블릿 단말기를 이용하여 절차를 진행하게 됩니다.
회원등록 후, 얼굴 사진이 부착된 본인확인서류 및 개이번호 관련 서류를 창구에서 제출해주신다면, 당일송금 신청도 가능합니다.
회원등록（비회원의 경우에는 송금신청시 ) 때에 이루어지는「메일 주소 수신 확인」은,
등록해주신 메일 주소가 실제 수신이 가능한지를 확인하기 위한 절차입니다.
『메일 주소 확인』버튼을 입력해주시면, 입력해주신 메일주소로 인증메일이 발송됩니다.
메일 본문 중의「메일주소 확인번호」를 기입하여 확인해주시면 됩니다.
□■주의사항■□
1.메일 주소 확인 메일이 입력한 메일주소에 도착하지 않은 분은 「스팸메일 폴더」로 자동적으로 지정되어 있지 않은지 확인해주세요.
특히 야후 메일이나 핫메일 등 무료 메일을 이용하시는 경우에는
주의해주시기 바랍니다.
2.메일을 거부하는 설정이 되어있을 가능성이 있습니다. 이러한 경우에는 사용하시는 메일의 설정을 변경해주시기 바랍니다.
자금이동업자는, 매일의 취급 금액을 집계하여 금융청으로 보고하도록 하는 의무가 있습니다.
또한 고객이 송금을 의뢰한 뒤 송금처리가 완료되지 않아 남아 있는 고객의 체류자금 이상의 금액을 이행보증금으로 공탁하도록 하는 의무가 있습니다.
따라서 만일, 자금이동업자가 파산한 경우에도 이용자는 재무국 등에서 이루어지는 이행보증금의 환부절차를 통해 이행보증금을 우선적으로 배당받을 수 있습니다.
환부되기까지의 절차는 관보에 공시되므로 각 재무국 등의 홈페이지를 참조해주세요. 기간내에 「신청서」と「수취증서」등을, 해당 재무국 등에 제출해주세요 .
재무국등은 공탁금액을 기간 내에 모인 신청금액으로 나누어 개별적으로 배당금을 결정합니다. 그 금액에서 환부절차 시 발생할 비용을 공제하여 배당금을 확정합니다.
～링크설정할 때의 주의사항～
아래의 주의사항의 범위내에서만 배너를 사용해주세요.
◎링크는, 링크 연결 후에 화면이 완전히 당사의 페이지로 전환되거나, 또는 새로운 브라우저의 화면이 기동되어 당사의 페이지가 표시되는 방식으로 설정해주시기 바랍니다.
◎프레임 기능을 이용하는 등 당사의 페이지가 링크의 원래 사이트의 일부인 것처럼 표시되는 링크는 하지 말아 주세요.
◎당사가 링크 원래 사이트의 상품이나 서비스의 취급을 하고 있다고 고객이 오해할만한 링크는 하지 말아 주세요.
◎링크에 사용하는 배너는 아래의 당사 지정의 것을 다운로드 해주세요.
◎다른 고객에게 불편을 끼치거나 당사가 적절하지 않다고 판단한 경우, 링크를 끊어버릴 수 있습니다. 그 밖의 경우는 신속하게 링크를 삭제해주세요.
◎당사는, 배너에 사용되는 로고에 관계하는 저작권, 의장권 등의 일체의 지적재산권을 소유하고 있습니다.
EXPARO회원이란, 이름,주소를 등록하는 것으로, EXPARO의 서비스를 이용하실 수 있는 고객을 말합니다.
송금을 신청할 때마다, 고객의 정보（이름이나 연락처 등）를 입력하는 수고를 덜할 수 있으며, 송금하는 곳을 등록할 수 있는 「송금처리스트」기능이나 송금상황 확인 등의 편리한 기능을 이용할 수 있습니다.
한국 송금서비스는 자금이동업자로서 외국환 및 외국무역법 등의 규정에 따라, 처음 송금서비스를 신청할 때에는, 고객님의 성명, 주소 등이 기재된 공적증명ㅇ서를 제출하는 방법으로 본인확인을 하고 있습니다.
이것은, 고객님의 거래에 관한 기록을 보존함으로써, 자금세탁이나 테러자금조달에 이용되거나 금융기관을 통한 부정한 자금이동을 사전에 예방하기 위한 것을 목적으로 하고 있습니다.
※한번 본인확인 절차가 완료하면 이사 등의 이유로 주소가 변경되지 않는 한 본인확인 절차를 반복하실 필요가 없습니다.
메일로 엑스파로 고객센터에 연락해 주세요.
이름과 연락처, 상황을 간단히 적어주세요. （주의사항：패스워드를 기재하지 말아주세요.）관리자로부터 본인확인의 연락을 하는 경우가 있습니다. 패스워드를 묻는 경우는 없습니다. 만약 엑스파로 관리자라고 말하는 사람이 패스워드를 묻는 질문을 한다면 결코 대답해서는 안됩니다.
엑스파로에서는 고객님의 패스워드는 결코 묻지 않습니다.
【주의사항】
・현재 진행 중인 거래건이 있는 경우에는 탈퇴가 불가합니다.
・반환대상금이 남아 있는 경우에도 탈퇴가 불가합니다.
・탈퇴 후 재가입하는 경우에는, 탈퇴 전에 사용한 회원ID는 이용하실 수 없습니다.
・회원정보로서 등록하신 개인정보, 거래내역은 일정의 보존기간이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
엑스파로 사이트는SSL（Secure socket layer）로 대응하고 있습니다. 고객님의 소중한 정보는SSL을 사용하여 암호화 되어 엑스파로 시스템으로 송신됩니다. 제3자에 의해 감시되거나 변경되는 일이 없기 때문에 안심하셔도 됩니다.
SSL페이지의 분별 방법
＜SSL을 사용하지 않은 페이지＞
・SSL을 사용하지 않은 페이지는URL의 앞글자가 "http://・・・・"。
＜SSL을 사용한 페이지＞
・SSL페이지의 URL의 앞글자가 "https://・・・"로 표시됩니다.
・브라우저의 좌우의 자물쇠모양의 아이콘이 표시됩니다.
송금액의 변경은 불가합니다.
결제액보다 초과한 금액에 대해서는 환불해드리므로, 환불계좌정보를 마이페이지 등의 송금정보상세화면에서 알려주시기 바랍니다.
또한, 입금액의 부족 등으로 결제액의 모든 금액을 결제기한까지 입금하지 못한 경우에는. 취소처리 되오니 주의하시기 바랍니다.
영업일의 경우에는, 9시부터 18시까지１시간에3～4회 입금확인을 진행합니다.
휴업일의 경우에는, 다음 영업일의 10시까지 입금확인을 진행합니다.
입금 후, 상기의 시간이 경과해도 입금확인 메일이 도착하지 않는 경우, 이력조회 페이지를 확인후, 고객센터로 연락해주시기 바랍니다.
또한, 유쵸은행 계좌를 가지고 있지 않는 분 중에 우체국ATM이나 창구에서 현금을 이체취급표를 이용하여 당사의 유쵸계좌로 입금（통상이체）을 한 경우, 입금이 당사에서 확인할 수 있을 때까지는 2～3영업일이 소요될 수 있습니다.
유쵸은행 계좌를 가지고 있지 않는 분께서는, 유쵸은행 이외의 금융기관에서 전신송금으로 송금하거나 PayPay은행계좌로 이체를 해주시기 바랍니다.
원확정 송금서비스에서는, 신청한 때로부터 1주 후까지의 영업일 9시～17시 동안 송금희망시간대를 정할 수 있습니다.
송금희망일의 전영업일까지 입금 및 본인확인서류를 제출해주시기 바랍니다.
일시지정 입금을 약속 드리는 것이 아니므로 양해해 주십시요.
또한, 희망시간에 송금이 되었다는 이유로 발생할 수 있는 모든 불이익에 대해서는 책임을 지지않습니다.
원확정 송금서비스에서는, 신청한 때로부터 1주 후까지의 영업일 9시～17시 동안 송금희망시간대를 정할 수 있습니다.
송금희망일의 전영업일까지 입금 및 본인확인서류를 제출해주시기 바랍니다.
일시지정 입금을 약속 드리는 것이 아니므로 양해해 주십시요.
또한, 희망시간에 송금이 되었다는 이유로 발생할 수 있는 모든 불이익에 대해서는 책임을 지지않습니다.
원확정 송금 신청하러 가기
송금한도액은, 회원의 경우, 1건 당 엔환산액으로 100만엔까지 입니다.
※송금목적이 생활비 및 그것에 준하는 자본거래의 경우 1회 한도액은 50만엔.
비회원의 경우, 1건 당 엔환산액으로 10만엔까지 입니다.
※당사의 심사기준에 따라 1주간 5건이상의 송금신청이 있는 경우, 추가서류의 제출을 요청하는 경우가 있습니다.
또한, 제출해주신 경우에도 당사의 종합적인 판단에 따라, 송금신청을 거절할 수 있사오니 양해 부탁드립니다.
송금액의 변경은 불가합니다.
결제액보다 초과한 금액에 대해서는 환불해드리므로, 환불계좌정보를 마이페이지 등의 송금정보상세화면에서 알려주시기 바랍니다.
또한, 입금액의 부족 등으로 결제액의 모든 금액을 결제기한까지 입금하지 못한 경우에는. 취소처리 되오니 주의하시기 바랍니다.
당사가 고객님의 입금확인을 한 후, 송금지시를 진행했을 때, 당사의 제휴 금융기관의 환율이 적용됩니다.
※당사의 제휴금융기관 등의 처리상황에 따라 착금액이 큰 폭으로 변동되는 경우가 있사오니 주의해주시기 바랍니다.
현시점에서의 환율로 송금하시고 싶은 분께서는 원확정 송금서비스를 이용해주시기 바랍니다.
EXPARO에서는, 입금확인처리 시에 자동메일을 발송해 드립니다.
영업일의 경우에는, 9시부터 15시까지１시간에3～4회 입금확인을 진행합니다.
휴업일의 경우에는, 다음 영업일의 10시까지 입금확인을 진행합니다.
입금 후, 상기의 시간이 경과해도 입금확인 메일이 도착하지 않는 경우, 이력조회 페이지를 확인후, 고객센터로 연락해주시기 바랍니다.
영업일의 경우에는, 9시부터 18시까지１시간에3～4회 입금확인을 진행합니다.
휴업일의 경우에는, 다음 영업일의 10시까지 입금확인을 진행합니다.
입금 후, 상기의 시간이 경과해도 입금확인 메일이 도착하지 않는 경우, 이력조회 페이지를 확인후, 고객센터로 연락해주시기 바랍니다.
또한, 유쵸은행 계좌를 가지고 있지 않는 분 중에 우체국ATM이나 창구에서 현금을 이체취급표를 이용하여 당사의 유쵸계좌로 입금（통상이체）을 한 경우, 입금이 당사에서 확인할 수 있을 때까지는 2～3영업일이 소요될 수 있습니다.
유쵸은행 계좌를 가지고 있지 않는 분께서는, 유쵸은행 이외의 금융기관에서 전신송금으로 송금하거나 PayPay은행계좌로 이체를 해주시기 바랍니다.
엔지정 한국송금의 경우,、송금처리완료시에는, 송금이력에서 확인할 수 있으나,EXPARO에서는 실제로 수취인 계좌에 입금된 시간을 파악하기는 어렵습니다.
송금처리완료 시에서 6영업일 이상 경과 후에도, 수취인 계좌의 송금이 확인되지 않은 경우에는 고객센터로 연락해주시기 바랍니다.
1회 신청으로 송금할 수 있는 금액의 한도는 회원의 경우 1건당 엔 환산액 100만엔입니다.
비회원의 경우, 1건 당 엔환산액 10만엔입니다.
※당사의 심사기준에 따라 1주간 5건이상의 송금신청이 있는 경우, 추가서류의 제출을 요청하는 경우가 있습니다.
또한, 제출해주신 경우에도 당사의 종합적인 판단에 따라, 송금신청을 거절할 수 있사오니 양해 부탁드립니다.
소액해외송금업자는 송금위탁받은 금액 이상의 금액을 이행 보증금으로 공탁 할 의무가 있습니다. (공탁금액을 보증하는 은행 등에 의한 보증 계약、 공탁금액에 상당하는 신탁 회사 등에 신탁으로 대신 할 수 있습니다.) 만일 소액해외송금업자가 파산 한 경우, 이용자는 재무 국장 등이 실시하는 이행 보증금을 절차를 통해 배당금을 우선 배당받을 수 있습니다. 환급 될 때까지의 절차는 관보에 의해 공시되어 집니다(각 재무국 등의 홈페이지에서도 공개합니다). 그 기간내에 「신청서」와 「수취 증서」등을 해당 재무국 등에 제출합니다 . 재무국 등은 공탁 금액을 기간 내에 모인 신청 금액으로 나누어 각각의 배당금을 결정합니다. 환급에 든 비용을 공제하고 배당금이 확정됩니다.
EXPARO（엑스파로）는 한국에 있는 은행이나 우체국, 증권회사 등의 금융기관으로 송금을 하는 한국 송금서비스입니다.
