한국송금 서비스 EXPARO를 이용해주셔서 대단히 감사드립니다.
골든위크 기간중의 영업은 일본 달력을 기준으로 합니다.
휴무일은 이하와 같습니다.

【골든위크 기간의 휴무일】
2023년 4월29일 (토) 〜 2023년 4월30일（일)
2023년 5월 3일（수）〜 2023년 5월7일（일）


휴무 기간중 고객님께 불편을 끼쳐드리게 되는 점 양해의 말씀을 구합니다.
급한 송금을 원하시는 경우, 원확정 송금 이용을 추천드립니다.

【엔지정 송금의 지연에 관하여】
엔지정송금 서비스(엔화송금도 포함)의 착금 예상일은 아래와 같습니다.
4월28일(금)에 EXPARO에서 송금 수속이 완료 될 경우, 한국계좌로의 착금이 빠르더라도 5월1일(월)이후 착금
5월2일(화)에 EXPARO에서 송금 수속이 완료 될 경우, 한국계좌로의 착금이 빠르더라도 5월8일(월)이후 착금 됩니다.
또한 금융기관의 수속 절차로 인하여 예상일 보다 착금이 늦어지는 경우도 있습니다.


휴무기간 전후의 송금업무,전화문의,메일문의 등 서포트업무,본인확인에 관해서는
이하와 같이 처리되오니 확인을 부탁드립니다.

【골든위크 기간 전후를 포함한 영업에 관하여】
・결제기한이 골든위크와 겹쳐, 은행등의 휴무로 인하여 입금이 불가할 경우
다음 영업일까지 입금 및 필요서류를 확인할 수 있도록 수속을 밟아주시기 바랍니다.
・휴무기간중에는 송금, 전화나 메일의 고객대응, 본인확인 업무에 대한 대응은 불가하오니 양해 부탁드립니다.
・휴무 기간 중에도 웹 사이트에서 송금 신청 및 회원 가입은 정상적으로 접수 하실 수 있지만,
기간 중 신청하신 송금의뢰 및 회원가입 수속은 5월1일(월) 및 5월8일(월)에 순차적으로 대응 후 처리 됩니다.
・5월1일(월) 혹은 5월8일(월)에는 송금 신청 및 문의등이 많아 송금처리등에 시간이 걸릴 것으로 예상됩니다.


이점 미리 양해의 말씀을 드립니다.