• 1만엔 이상의 원화확정송금으로 송금
• 송금 후 2개월 이내의 신청
• 경찰기관 피해신고 완료

EXPARO 서포트제도는 한국의 법제도를 이용한 금융감독원 자금을 반환합니다.
반환금액은 금융감독원 수사결과에 따라 다르므로 사기 가해자가 구속되지 않는 등의 사정에 따라 자금이 반환되지 않을 수 있음을 유의하시기 바랍니다.

Step01

경찰에 피해 신고 사기 피해를 알게 되면 즉시 가까운 경찰서에 피해 신고를 제출하십시오. 피해 신고가 접수되면 '신고 수리 번호' 혹은 '상담 수리 번호'를 알려주시기 바랍니다.

Step02

EXPARO에 서포트 신청 저희 사이트 지원신청 양식에서 필수사항을 입력하여 신청하시면 됩니다.
신속하게 당사에서 신청 내용을 심사하여 심사 결과를 등록하신 회원 이메일 주소로 알려드리겠습니다.

Step03

EXPARO에서 한국기관 피해신고 당사가 지원 대상으로 판단할 경우, 한국의 금융감독원에 피해 신고를 제출하겠습니다.
금융감독원에서 수취인에게 연락·사건 수사를 진행하오니 결과를 기다려주시기 바랍니다.

Step04

결과 연락 금융감독원에서 결과 및 자금 반환 연락이 오면 메일로 연락을 드리겠습니다.
결과가 나오기까지는 최대 2개월 정도 소요될 수 있습니다.

자금 반환은 금융감독원으로부터 EXPARO에 반환받고, EXPARO가 회원님께 반환하는 흐름입니다.

• 1만엔 이상의 원화확정송금으로 송금
• 송금 후 2개월 이내의 신청
• 송금액을 잘못 기재한 객관적인 증명 제출※

※청구서 등 본래 보낼 예정이었던 내용을 증명하는 것

EXPARO 서포트제도는 한국의 예금보험공사 제도를 이용한 자금을 반환합니다.
예금보험공사로부터의 반환금액은 비용을 뺀 잔액의 반환이므로 예금보험공사 제도에 따라 송금액에 따라 반환금액이 달라질 수 있으니 유의하시기 바랍니다.

Step01

EXPARO 서포트 신청 저희 사이트 지원신청 양식에서 필수사항을 입력하여 신청하시면 됩니다.
신속하게 당사에서 신청 내용을 심사하여 심사 결과를 등록하신 회원 이메일 주소로 알려드리겠습니다.

Step02

EXPARO에서 한국기관 피해신고 당사에서 서포트 대상으로 판단될 경우, 한국의 예금보험공사에 자금 회수 신청을 제출하겠습니다.
예금 보험 공사에서 심사를 거쳐 수취인에 대한 반환 청구가 이루어지므로 결과를 기다려 주십시오.

Step03

결과 연락 예금보험공사로부터 결과·자금 반환 연락이 오면, 메일로 EXPARO에서 연락을 드리겠습니다.
결과가 나오기까지는 최장 최장 6개월 정도 소요될 수 있습니다.

자금의 반환은 예금보험공사에서 EXPARO로 반환하고, EXPARO에서 회원님께 반환하는 흐름입니다.

1반환지원 신청

EXPARO에서 한국예금보험공사로 송금관련 자료를 제출하여 반환지원 신청을 합니다.

2 수취인정보확인

예금보험공사가 신청을 심사하여 중앙행정기관·금융기관에 송금정보를 확인합니다.

3 자주반환요청

예금보험공사가 내용을 확인한 후 수취인에게 자금 반환을 요청합니다.

4반환거부시 강제집행

수취인이 반환을 거부할 경우 법원이 수취인에 대하여 강제집행을 실시합니다.

그래도 반환되지 않는다면?

예금보험공사로부터 반환이 어렵다고 판단될 경우 수취인에 대해 반환 간이 소송을 진행할 수 있습니다.
간이 소송 제기도 EXPARO에서 대행해 드리니 당사 상담 창구로 연락해 주십시오.